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Enquête sur les usages numériques des commerçants et artisans de Carvin

Enquête sur les usages numériques des commerçants et artisans de Carvin

Un état des lieux des usages numériques pour accompagner le commerce de demain

Les commerces évoluent en même temps que notre société et au rythme de ses grandes révolutions, notamment celle du numérique. Cela les mène à conduire de vrais changements, faisant naître de nouvelles formes de commerces.

Notre projet est de mobiliser les commerçants et artisans de Carvin dans une démarche d’innovation et de service afin de favoriser leur développement.

Dans ce cadre, le-garage.tech leur consacre un programme d’accompagnement, financé dans le cadre du Fond Social Européen (FSE) :

La première étape est de faire un état des lieux de leur utilisation des technologies de l’information et de la communication (NTIC).

Nous invitons tous les commerçants et artisans de la ville à répondre au questionnaire suivant : https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAYAANj1OAVUOUFCNktVSVM3MkdTREM0VFkwTFhGRE84Ry4u

Cela ne prend que quelques minutes !

Cette enquête sera le préalable à des entretiens individuels qui permettront de définir la stratégie de chacun, dans l’optique de fournir un accompagnement personnalisé.

Nous traiterons avec les acteurs de Carvin de problématiques liées aux domaines suivants :

  • Sites web
  • Réseaux sociaux
  • Gestion de la relation client
  • Considération environnementale
  • Etc …

Les premiers entretiens auront lieu dès janvier 2020, nous allons commencer par les adhérents de l’association des commerçants de Carvin.

Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire :
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      samad@le-garage.tech (07 54 37 65 48)

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